Duży poradnik budowlańca

Rynek hostingu to setki usługodawców. Ponieważ wielu właścicielom firm zdaje się, że jest to dość łatwy do organizacji biznes, bardzo łatwo jest trafić na nierzetelnego usługodawcę. W jaki sposób uchronić się przed nieprofesjonalnymi usługodawcami?

Najistotniejsza sprawa: znajdujemy dane firmy oraz w miarę możliwości sprawdzamy czy są prawdziwe. Nie należy ufać osobom, które nie zarejestrowały działalności gospodarczej i nie odprowadzają podatków. Czy takie osoby będą się zastanawiać się przed usunięciem plików, gdy urząd skarbowy zacznie sprawiać jakieś kłopoty? Gdzie można zweryfikować, czy numery REGON i NIP są prawidłowe? Na stronie GUS, choć zawarte tam dane czasami nie są aktualne.

Hosting wbrew co się może wydawać to wymagająca i trudna działalność. Nowe przedsiębiorstwa nierzadko rezygnują po kilku miesiącach. Konta WWW są kupowane zazwyczaj na 12 miesięcy. Im bardziej doświadczona firma, tym większa szansa, że usługa będzie wykonywana przez cały rok.

Opinie internautów mogą być pomocne, jednak nie należy się nimi kierować w 100%. Klienci są czasami zirytowani błędem i nie mają na tyle dużej wiedzy, by udowodnić, że przyczyna usterki nie leży po stronie usługodawcy. Pojawiały się też przypadki zlecenia marketingu na forach dyskusyjnych specjalnym firmom. Z pewnością należy zwracać uwagę na reputację osoby która napisała opinię - czy długo jest na forum oraz czy jest na nim aktywna. Można także przejrzeć historię wypowiedzi danej osoby aby potwierdzić jej wiarygodność.

Jeżeli firma nie publikuje informacji o dostępności swoich usług, można skorzystać ze specjalnych witryn w tym celu istniejących. Za słaby wynik możemy uznać uptime poniżej 99.5%. Sprawdź, czy Twój potencjalny usługodawca daję gwarancję uptime. Warto w takim przypadku przeczytać w regulaminie, czy można liczyć na jakąś rekompensatę w przypadku złamania warunków tej gwarancji, ponieważ najczęściej zdarza się, iż trudno jest spełnić warunki uprawniające do rekompensaty.

W witrynie usługodawcy musi zostać udostępniony regulamin - to najważniejsza sprawa. Sprawy takie jak sposób zawierania i zrywania umowy, procedura reklamacyjna oraz wymagania techniczne niezbędne by korzystać z uługi, nie są dozwolone postanowienia, które znaleźć możemy w rejestrze klauzul niedozwolonych.

Radzę podejrzliwie podchodzić do ofert z nielimitowanym transferem lub powierzchnią. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są niezbędne - łącza i dyski posiadają określoną pojemność i przepustowość. Wiele firm nie publikuje na swoich stronach tych limitów - a nierzadko zdarza się, że konta klientów są wyłączane właśnie ze względu na duże zużycie limitów obciążenia. Jeszcze jednym ograniczeniem niezbyt często uwzględnianym na stronach firm jest dobowy limit wysyłania maili.

Przeanalizuj główne aspekty bezpieczeństwa: czy hosting ma zaszyfrowany dostęp tam, gdzie należy wprowadzić hasło, czy masz możliwość odczytu plików systemowych (na przykład /etc/passwd), jak firma przechowuje hasła.